基本行为规范
职业道德
1. 恪守诚信，爱岗敬业，具备良好的服务意识。
2. 尊重顾客，礼貌待人，使用文明用语，主动热情服务。
3. 维护网吧形象，不得有任何损害网吧声誉的言行。

仪表仪容
1. 工作时间须按网吧要求穿着统一工装或得体服装，并保持整洁。
2. 保持个人卫生，发型、妆容得体，不佩戴夸张饰物。

考勤管理
1. 严格遵守排班制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。
2. 如需请假、调班，须提前按规定程序申请并获批准。
3. 交接班时，须将工作事项、设备情况、注意事项等清晰交接并记录。

工作岗位职责
网管收银
1. 熟练掌握收费系统，准确、快速完成开机、续费、结账等操作。
2. 严格执行财务制度，营业款日清日结，账实相符，严禁私自挪用公款、套现、私自减免费用。
3. 妥善保管好票据、现金、会员数据，发现问题及时上报。
4. 定期巡查和维护计算机、网络设备、服务器等，确保正常运行。
5. 及时响应并处理顾客上报的软硬件及网络问题。
6. 负责游戏更新、系统维护、安全防护，严禁私自安装非法软件或更改系统设置。
7. 监督上网行为，发现传播违法信息、访问非法网站等行为应立即制止并上报。

保洁员/半保洁
1. 保持营业区域内环境整洁，及时清理垃圾、擦拭设备与桌椅。
2. 主动为顾客提供指引、协助购买商品等服务。
3. 巡场时注意顾客需求及场所安全，发现异常（如顾客争执、设备冒烟等）立即报告。

炽燃电竞品牌愿景
我们不仅是一家电竞公司，更是数字时代竞技精神的造浪者。炽燃电竞诞生于对电子竞技最纯粹的热忱——如火焰般炽热，如竞技般燃烧。我们致力于构建集顶级战队运营、赛事生态打造、内容文化传播与青年人才培育于一体的综合性电竞产业平台，让每个热爱都能找到沸腾的战场。
我们的优势

183 专业化团队： 核心成员来自电竞、体育管理、娱乐传媒及互联网科技领域，兼具行业洞察与跨界创新能力。
183 生态化布局： 业务板块相互赋能，形成从人才培养、职业竞技到商业价值实现的良性闭环。
183 品牌化思维： 深刻理解Z世代文化，擅长将竞技精神转化为具有长期影响力的品牌资产。
183 合规化运营： 严格遵守行业规范，注重选手权益保障，倡导健康、积极的电竞文化。
文化价值观

183 炽热之心： 对胜利永怀渴望，对挑战永远兴奋。
183 燃尽极限： 追求极致的专业态度，在每一帧操作中锤炼完美。
183 团队共燃： 相信协作的力量，个人火花汇聚成团队烈焰。
183 薪火相传： 尊重传统，更敢于创新，为行业未来赋能。
炽燃电竞，不止于竞技。我们点燃才华，锻造传奇，与所有玩家共同定义下一个电竞时代。